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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE LA PLATEFORME SWITCHCARE​

En vigueur au 20/01/2023

Les présentes conditions générales d’utilisation ( dites « CGU » ) ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site SWITCHCARE hébergé à l’adresse switchcare.fr (le « Site ») et de définir les conditions d’accès et d’utilisation du Site et des services associés par « l’Utilisateur ». Les présentes CGU sont accessibles sur le Site à la rubrique « CGU ». Toute inscription ou utilisation du Site implique l’acceptation sans aucune réserve ni restriction des présentes CGU par l’utilisateur. Lors de l’inscription sur le Site via le Formulaire d’inscription, chaque utilisateur accepte expressément les présentes CGU en cochant la case précédant le texte suivant : « Je reconnais avoir lu et compris les CGU et je les accepte ». En cas de non-acceptation des CGU, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès au Site et aux services proposés par le Site. Si vous naviguez sur le Site sans créer de compte pour vous inscrire, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes CGU consultables directement sur le Site dans l’onglet dédié « CGU ». L’éditeur du Site se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes CGU. Dans ce cas, la nouvelle version des CGU sera publiée dans la rubrique dédiée du Site et une information sera effectuée au moyen d’un envoi d’un email à l’Utilisateur / d’une fenêtre pop-up qui apparaîtra lors de votre connexion à votre espace personnel. [matomo_opt_out language=fr]

L’édition du site est effectuée par la société SELARL BRIKAT (ci-après « l’Editeur »), SELARL au capital de 1000 euros, dont le siège social est situé 71 Rue Francis de Pressensé, 69100 Villeurbanne – RCS LYON 922 133 459. Numéro de téléphone : 0972830760. Adresse e-mail de contact : contact@switchcare.fr L’hébergement est assuré par o2switch, SARL au capital de 100 000 euros, dont le siège social est situé 222 et 224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand – RCS Clermont-Ferrand.

2.1 ACCES AU SITE​ Le Site SwitchCare.fr permet à l’utilisateur un accès payant aux services suivants : Le Site internet propose les services suivants : Plateforme de mise en relation entre professionnels du domaine médical ayant pour but de favoriser le relais des soins entre professionnels de santé libéraux, notamment infirmiers, médecins, kinésithérapeutes, orthophonistes, sages-femmes et des ostéopathes. Le Site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au Site et aux services proposés (matériel informatique, logiciels, connexion internet, ect…) sont à sa charge. L’Utilisateur non-membre n’a pas accès aux services réservés. Pour cela, il doit s’inscrire en remplissant le formulaire. En acceptant de s’inscrire aux services réservés, l’Utilisateur membre s’engage à fournir des informations sincères et exactes concernant son état civil et ses coordonnées, notamment son adresse email et ses diplômes. Ces informations sont obligatoirement requises pour la création du compte et seront signalées par un astérisque. L’utilisation de l’application est réservée aux personnes morales. 2.2 CREATION D’UN COMPTE Pour accéder aux services, l’Utilisateur doit ensuite s’identifier à l’aide de son identifiant et de son mot de passe qui lui seront communiqués après son inscription. L’identifiant et le mot de passe sont strictement personnels et confidentiels et l’Utilisateur devra les conserver et les utiliser de manière à en préserver la stricte confidentialité. Les conséquences de toute divulgation des identifiants attachés au compte d’un Utilisateur seront supportées par ledit Utilisateur et lui seul. Tout Utilisateur membre régulièrement inscrit pourra également solliciter sa désinscription en se rendant à la page dédiée sur son espace personnel. Celle-ci sera effective dans un délai raisonnable. Tout évènement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du Site ou serveur et sous réserve de toute interruption ou modification en cas de maintenance, n’engage pas la responsabilité de l’éditeur du Site (url du Site ). L’éditeur du Site s’efforcera de faire réaliser les opérations de maintenance pendant les heures non-ouvrées et d’en limiter la durée. Dans ces cas, l’Utilisateur accepte ainsi ne pas tenir rigueur à l’éditeur de toute interruption ou suspension de service, même sans préavis. L’Utilisateur a la possibilité de contacter le Site par messagerie électronique à l’adresse mail de contact de l’éditeur communiqué à l’ARTICLE 1.

L’éditeur du Site est responsable de traitement concernant la plateforme hébergée à l’adresse switchcare.fr au sens des dispositions du Règlement général de la protection des données dit « RGPD » n° 2016/679 du 27 avril 2016 entré en vigueur le 25 mai 2018. Dans ce cadre, l’éditeur met en œuvre des traitements de données à caractère personnel qui ont pour base juridique : Soit l’intérêt légitime lorsqu’elle poursuit les finalités suivantes : la gestion de la relation avec ses clients et prospects ; l’envoi d’actualités, d’informations et des offres de services ; l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ; le traitement, l’exécution, la gestion et le suivi des commandes d’abonnement Soit le respect d’obligations légales et réglementaires lorsque l’éditeur met en œuvre un traitement ayant pour finalité : la facturation, la comptabilité, le recouvrement des factures ; ses obligations déclaratives auprès de son ordre professionnel ou des autorités. L’éditeur du Site ne conserve les données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la règlementation en vigueur. A cet égard, les données de l’Utilisateur membre sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné. Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans si aucune commande de services n’a eu lieu. L’éditeur du Site s’engage en outre à ce que les mesures de sécurité techniques et organisationnelles soient adéquates compte tenu des risques de traitement et des finalités définies ci-dessus. Les personnes concernées par les traitements mis en œuvre disposent également d’un droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime de l’éditeur du Site, ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale. Conformément à la réglementation applicable, toute personne physique dont les données personnelles sont traitées, dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, et de portabilité des données la concernant, ainsi que du droit de s’opposer au traitement pour motif légitime, droits qu’il peut exercer en s’adressant à l’éditeur du Site L’Utilisateur via son espace personnel ou via l’adresse contact@switchcare.fr En dernier recours, l’intéressé pourra introduire une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr/plaintes.

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Toute représentation ou extraction totale ou partielle de ce Site ou de données y attachées par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’éditeur du Site constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. 

Il est rappelé conformément à l’article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l’Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l’auteur et sa source. 

L’utilisateur s’interdit donc :

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Des liens hypertextes peuvent être présents sur le Site.

 

L’Utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens, il sortira du Site. L’éditeur du Site n’a pas de contrôle sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait, en aucun cas, être responsable de leur contenu.

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Le Site permet aux membres de publier les contenus suivants :

 

  • Annonce/recherche de praticiens remplaçants.

Dans ses publications, le membre Utilisateur s’engage à respecter les règles de la Netiquette (règles de bonne conduite de l’internet ) et les règles de droit en vigueur. https://www.kaspersky.fr/resource-center/preemptive-safety/what-is-netiquette

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Le membre Utilisateur reste titulaire de l’intégralité de ses droits de propriété intellectuelle sur son annonce. Mais en publiant une annonce sur le Site, il cède à la société éditrice le droit non exclusif et gratuit de représenter, reproduire, adapter, modifier, diffuser et distribuer sa publication, directement ou par un tiers autorisé, dans le monde entier, sur tout support (numérique ou physique ), pour la durée de la propriété intellectuelle. Le membre cède notamment le droit d’utiliser sa publication sur internet et sur les réseaux de téléphonie mobile.

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La législation française s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître. Pour toute question relative à l’application des présentes CGU, l’Utilisateur peut joindre l’éditeur du Site aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE1.

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